Configurar as conversões no Google Ads em Curitiba é o passo que mais vejo ser pulado, e é justamente o que separa uma campanha que vende de uma que só gasta. Pensa comigo: se você não conta pro Google o que é um cliente pra você, como ele vai saber quem procurar?
A conta até roda. Os cliques chegam, o painel mostra números bonitos e, no fim do mês, a pergunta é sempre a mesma: “mas quanto disso virou venda?”. Por isso, antes de falar de verba, de palavra-chave ou de anúncio, eu sempre começo pela medição quando alguém me procura para gestão de Google Ads em Curitiba.
O que é uma conversão (e por que ela manda na campanha)
Conversão é a ação que importa pro seu negócio. Pode ser um pedido de orçamento pelo formulário, um clique no botão do WhatsApp, uma ligação ou uma compra no site. Ou seja, é o momento em que o visitante deixa de ser curioso e vira contato.
O detalhe que pouca gente percebe é que o Google usa essa informação para decidir onde mostrar o seu anúncio. Na prática, as estratégias automáticas de lance aprendem com as conversões que você registra. Assim, se você marca a coisa certa, o sistema busca mais gente parecida com quem compra. Por outro lado, se você não marca nada (ou marca errado), ele otimiza para o que é mais fácil: clique barato.
E clique barato, na maioria das vezes, é clique de quem não ia comprar mesmo.
Conversões no Google Ads em Curitiba: o que vale medir
Curitiba é uma praça disputada. Em quase todo segmento você divide o leilão com concorrentes que também estão anunciando. Por isso, cada real precisa ir para quem tem chance real de virar cliente. Em geral, eu olho para quatro tipos de ação:
- Formulário enviado: conta só quando a pessoa chega na página de agradecimento, não quando abre o formulário.
- Clique no WhatsApp: é a porta de entrada da maioria das empresas locais hoje.
- Ligação a partir do anúncio ou do site: muita gente ainda prefere ligar, principalmente em serviço técnico.
- Compra concluída: no caso de loja virtual, com o valor da venda junto.
Além disso, vale separar o que é conversão principal do que é sinal secundário. Ver a página de preços, por exemplo, é interessante, mas não é cliente. Se você mistura as duas coisas, o Google passa a correr atrás de visita, e não de venda.
O erro mais comum na hora de configurar
O erro que mais encontro quando abro uma conta é a conversão duplicada. A mesma ação contada duas vezes: uma pelo Google Ads e outra importada do Analytics, por exemplo. Então o painel mostra o dobro de resultado, o cliente acha que está indo bem e a otimização aprende em cima de um número falso.
Logo atrás vem o oposto: conversão que nunca dispara. Alguém trocou o site, mudou o formulário de lugar e ninguém conferiu se a marcação continuou funcionando. Resultado? Semanas de campanha sem nenhum dado útil, e o algoritmo tateando no escuro.
Por fim, tem o clique no WhatsApp contado como venda. Ele é importante, mas não é contrato fechado. Por isso eu sempre recomendo cruzar o número do painel com o que de fato chegou no atendimento. Se o painel mostra o triplo de contatos do que o seu WhatsApp recebeu, alguma coisa está errada na medição (e é melhor descobrir agora do que no fim do trimestre).
Como saber se a sua conta está medindo certo
Você não precisa ser técnico para fazer uma checagem básica. Primeiro, entre na conta e veja a coluna de conversões dos últimos 30 dias. Se está zerada e você sabe que chegaram clientes, a marcação não funciona.
Depois, faça um teste você mesmo. Clique no seu anúncio, envie o formulário ou toque no WhatsApp e, no dia seguinte, veja se aquilo apareceu. Em seguida, compare o total do painel com o que o seu comercial recebeu no mesmo período. Os números não vão bater perfeitamente, mas precisam conversar.
Se nessa conferência aparecer algo estranho, o melhor caminho é corrigir a base antes de aumentar o orçamento. Afinal, colocar mais verba em uma conta que mede errado só faz você errar mais rápido. É exatamente esse tipo de ajuste que a gente faz aqui na Marcondes antes de mexer em qualquer outra coisa da estratégia de Google Ads para Curitiba.
Por onde começar ainda esta semana
Se eu pudesse te dar uma única tarefa, seria esta: escreva em uma frase o que é um bom contato para a sua empresa. Não é “alguém que clicou”. É alguém que pediu orçamento, chamou no WhatsApp com uma dúvida real ou ligou querendo agendar.
Em seguida, confira se essa ação está marcada como conversão principal na sua conta, e só ela. Assim, o Google passa a trabalhar a seu favor, e não a favor do clique mais barato. Parece pouco, mas é a diferença entre investir e só gastar.
Medir direito as conversões no Google Ads em Curitiba não é detalhe técnico, é estratégia. Se você quer uma segunda opinião sobre a sua conta, dá uma olhada em como funciona a nossa agência de Google Ads em Curitiba ou, melhor ainda, me chama no WhatsApp. Eu olho o seu caso e te digo com franqueza se a sua medição está ajudando ou atrapalhando, e o que eu faria primeiro com o seu Google Ads em Curitiba.
